よくあるご質問

​こちらよりご登録いただけます。​​

ご入力いただいたメールアドレスはすでにシステムに登録されています。お客様の状況に合わせて、以下のいずれかの手続きをお願いいたします。一度退会していて再度登録したい他のメールアドレスでのご登録をお願いいたします。新規登録はこちらから手続きいただけます。退会していないが再開したい「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードを再設定ください。上記で解決しない場合、他のメールアドレスでのご登録をお願いいたします。

迷惑メール設定や登録メールアドレスの入力間違いが原因でメールが届いていない可能性があります。以下を確認した上で、再度登録手続きをお試しください。迷惑メールフォルダに分類されているコミュニティからのメールが迷惑メールフォルダに分類されている場合があります。迷惑メールに振り分けられていないかご確認をお願いいたします。パソコンからのメールを拒否しているパソコンからのメールを受信できない設定にされている可能性がございます。コミュニティからのメール受信「@kirin.co.jp」をできるように設定してください。ドメイン指定受信の設定は、ご利用されている通信キャリアまでお問い合わせください。[docomoの場合][SoftBankの場合][auの場合][Gmailの場合]入力した文字列が間違っている登録したメールアドレスが誤っていた場合、認証メールが届きません。以下の点に注意し、正しいメールアドレスであることをご確認ください。@マークは半角で入力されている空白スペースが含まれていない

メールアドレスかパスワードが間違っている可能性があります。パスワードを忘れた場合はログイン画面の「パスワードをお忘れの方」からパスワードの再発行をおこなってください。

以下手順にて編集が可能です。1.アカウント設定画面にアクセスするコミュニティサイト右上に表示された自分のアイコン（プロフィール画像）を押下して、マイページにアクセスします。［アカウント設定］を押下します。2.プロフィールを編集するアカウント設定の［プロフィール編集］を押下します。プロフィール画像や表示名を設定して、［更新する］を押下してください。※プロフィール画像のファイルサイズは正方形を推奨しています。設定内容が反映されます。

以下手順にてパスワードを変更してください。1.アカウント設定画面にアクセスするコミュニティサイト右上に表示された自分のアイコン（プロフィール画像）を押下して、マイページにアクセスします。［アカウント設定］を押下してください。2.パスワードを変更するアカウント設定の［パスワード変更］を押下します。各項目を入力し、［更新する］を押下します。

以下の手順にてメールアドレスを変更ください。1.アカウント設定画面にアクセスするコミュニティサイト右上に表示された自分のアイコン（プロフィール画像）を押下して、マイページにアクセスします。［アカウント設定］を押下します。2.変更後のメールアドレスを設定するアカウント設定の［メールアドレス変更］を押下します。変更後のメールアドレスを入力して、［更新する］を押下します。3.メールアドレスの確認手続きをする変更後のメールアドレスに変更確認メールが届いたことを確認します。メール内の［メールアドレスの確認］を押下し、メールアドレスの変更を完了します。

以下の情報は他のユーザーから見ることができます。・アイコン画像・表示名・紹介文　※入力した場合